¿Qué preguntas hacer a un proveedor de inteligencia artificial?
Pregunte qué datos recibe la solución y dónde los procesa, si se usan para entrenar modelos, cómo se protegen, qué pasa ante un error o incidente, qué registros entrega, cómo se mide la calidad, cuánto cuesta a escala, qué soporte ofrece y cómo se recupera la información al terminar el contrato.
En concreto:
- Datos: Tratamiento conforme a la normativa de datos personales (Ley 21.719).
- Seguridad: Riesgos de cadena de suministro (OWASP, LLM03).
- Terceros: Gestión de proveedores en el sistema de gestión de IA (ISO/IEC 42001).
- Transparencia: Información clara al implementador (Comisión Europea).
Si el proveedor no puede explicar qué hace con los datos, no es el proveedor indicado.
Fuente: Ley 21.719 de protección de datos personales (Biblioteca del Congreso Nacional); OWASP Top 10 para LLM y aplicaciones de IA generativa 2025 (OWASP); norma ISO/IEC 42001:2023 (ISO); Comisión Europea, Ley de IA (Comisión Europea). Consultadas el 3 de octubre de 2026.
Contenido informativo. No constituye asesoría legal; para su caso, consulte con un abogado habilitado.
