¿Cómo se usa la inteligencia artificial en las empresas?
Se usa sobre todo en atención de clientes, ventas y marketing, finanzas y administración, recursos humanos, operaciones y desarrollo de software: responde consultas frecuentes, redacta y resume documentos, extrae datos, proyecta demanda y apoya decisiones. Los mejores resultados aparecen en tareas frecuentes, con datos ordenados y una persona que revisa lo importante.
En concreto:
- Casos de uso: Identificar usos y contexto antes de implementar (NIST AI RMF, función Mapear).
- Supervisión: Supervisión y decisión humanas (Recomendación de la UNESCO).
- Riesgos: Gestión de riesgos durante todo el ciclo de vida (ISO/IEC 23894).
- Grupo Valit: Diseña e implementa IA para optimizar la productividad y mejorar procesos (sitio de Grupo Valit).
Que otras empresas la usen en un área no significa que esa sea la prioridad de la suya.
Fuente: Marco de gestión de riesgos de IA del NIST (AI RMF 1.0) (NIST); Recomendación de la UNESCO sobre la ética de la IA (UNESCO); norma ISO/IEC 23894:2023 (ISO); sitio de Grupo Valit (Grupo Valit). Consultadas el 3 de octubre de 2026.
Contenido informativo. No constituye asesoría legal; para su caso, consulte con un abogado habilitado.
